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AGB Algemeine Verkaufsbedingungen

Dies sind die allgemeinen Verkaufsbedingungen von Dutchiz.

Es ist ein großer Text, leider kann das nicht anders sein. Kurz gesagt:

- manchmal ist ein Produkt auf Lager, ich schicke es Ihnen so bald wie möglich nach Zahlungseingang;

- Manchmal ist ein Produkt nicht auf Lager, Ich plane die Produktion. Abhängig von der Geschäftigkeit, wird es innerhalb von 3-4 Wochen gesendet. Manchmal kann ich es dazwischen schaffen und du wirst es früher erhalten. Dieses Produkt wird auf Bestellung hergestellt und kann nicht zurückgegeben werden;

- Wenn Sie Ihr eigenes Design bestellen, plane Ich die Produktion. Abhängig von den Massen und Koordination zwischen uns, wird es innerhalb von 3-4 Wochen gesendet werden. Manchmal kann ich es dazwischen schaffen und du wirst es früher erhalten. Dieses Produkt wird auf Bestellung und auf spezielle Anfrage hergestellt und kann nicht zurückgegeben werden;

- Ich mache alle Produkte mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit. Dazu werden Materialien in bester Qualität verwendet. Dutchiz kann jedoch niemals für irgendwelche Schäden oder Folgeschäden haftbar gemacht werden. Mehr dazu finden Sie im folgenden Text.

Dann folgt der ausführliche Text:

AGB algemeine verkaufsbedingungen

Dies sind die Verkaufsbedingungen von Dutchiz. Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Store von Dutchiz (www.dutchiz.com) oder auf andere Weise außerhalb eines Ladengeschäfts aufgegeben werden. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie der Anwendbarkeit dieser Bedingungen auf den Vertrag zwischen Ihnen und Dutchiz zu.

Diese Bedingungen regeln die Rechte und Pflichten der Parteien, die für Ihre Bestellung von Produkten über den Online-Store von Dutchiz gelten. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, diese Bedingungen sorgfältig durchzulesen. Dutchiz empfiehlt, diese Bedingungen auf Ihrem Computer zu speichern und/oder diese für Ihre Unterlagen auszudrucken.

  1. Informationen über Dutchiz
    1. Dutchiz ist eine in den Niederlanden ansässige Gesellschaft. Die vollständigen Kontaktdaten von Dutchiz lauten: 

      Dutchiz
      De Nedervonder 1 
      5061 JN Oisterwijk Nederland 

      Telefon: 0031 (0)653436211 (Montag bis Freitag 08:30 bis 17:00 Uhr) 
      E-Mail: webstore@dutchiz.com

Handelskammer-Nummer: 60138211
Steueridentifikationsnummer: NL152942105B01

 

  1. Ihre Daten
    1. Um eine reibungslose und zügige Abwicklung des Vertrags von Dutchiz zu ermöglichen, ist es wichtig, dass Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Lieferadresse den Anweisungen gemäß korrekt und vollständig angeben. Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Daten verantwortlich. Die vollständigen Kontaktdaten von Dutchiz finden Sie unter Artikel 1 dieser Bedingungen.
    2. Dutchiz wird die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten nur auf die in der Datenschutzrichtlinie angegebene Weise nutzen, die Sie auf der Website finden.
  2. Angebot und Vertrag
    1. Wenn Sie einen Artikel im Online-Store von Dutchiz kaufen, gehen Sie mit Dutchiz einen Vertrag ein. Der Vertrag gilt, sobald Dutchiz eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet hat.
    2. Ein Vertrag aufgrund eines Angebots, das einen offensichtlichen Fehler und/oder Irrtum enthält, beispielsweise ein ungewöhnlich niedriger Preis, ist für Dutchiz nicht bindend. Wenn Sie Zweifel an der Gültigkeit eines Angebots haben, wenden Sie sich bitte an Dutchiz.
  3. Preis und Zahlung
    1. Der im Online-Store zum Zeitpunkt der Bestellung angeführte Preis ist der Gesamtpreis einschließlich aller Steuern und, sofern zutreffend, Versandkosten.
    2. Sie können Ihre Bestellung mit den im Online-Store von Dutchiz angegebenen Zahlungsmethoden bezahlen. Geschenkgutscheine von Dutchiz können im Online-Store nicht eingelöst werden.
  4. Bestellabwicklung und Lieferung
    1. Es liegt im Interesse von Dutchiz, Ihre Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
    2. Bestellungen werden über die von Ihnen gewählte Versandmethode an die angegebene Lieferadresse gesendet.
    3. Befindet sich die Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union, verlangt das betreffende Land eventuell zusätzliche Abgaben, wie Importzoll. Dutchiz hat keinen Einfluss auf oder Kontrolle über diese Abgaben und kann Ihnen diesbezüglich keine weiteren Informationen geben. Sie müssen selbst überprüfen, ob die bestellten Artikel exportiert und in das betreffende Land importiert werden dürfen und welche Kosten entstehen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
    4. Das Eigentum an den bestellten Produkten geht auf Sie über, sobald Dutchiz den zu zahlenden Gesamtbetrag erhalten hat.
    5. Dutchiz achtet gewissenhaft darauf, dass die Produkte unversehrt und vollständig versandt werden. Sollten Sie wider Erwarten ein unvollständiges oder beschädigtes Produkt erhalten, nehmen Sie bitte Kontakt mit Dutchiz auf.
  5. Qualität
    1. Dutchiz präsentiert die Produkte auf seiner Website so vollständig und genau wie möglich. Bei der Beschaffenheit der angebotenen Produkte kann es zu Abweichungen zwischen der Darstellung der Produkte auf der Website und dem gelieferten Produkt kommen.
    2. Alle Produkte der Dutchiz Kollektion entsprechen Ihren erwarteten Qualitätsansprüchen. Jedoch weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass beim Design der Produkte der ästhetische Aspekt im Mittelpunkt steht. 
    3. Die im Online-Store angebotenen Produkte unterliegen naturgemäß einem Verschleiß. Die Lebensdauer eines Produkts hängt zum Teil vom Material des Produkts, der Nutzungsintensität und der Sorgfalt bei der Pflege ab. Die Produkte von Dutchiz sind aus den im Online-Store angegebenen Materialien gefertigt. Für eine optimale Lebensdauer und Qualität ist es wichtig, die Wartungshinweise zu befolgen, soweit erforderlich.
  6. Widerrufsrecht
    1. Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt aller Produkte Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Mit Ausnahme von maßgeschneiderten Produkten. Dieser Zeitraum wird als die sogenannte Überlegungsfrist bezeichnet. Sie können von Ihrem Recht des Widerrufs Gebrauch machen, indem Sie uns das ausgefüllte Rücksendeformular Dies ist jedoch nicht erforderlich. Sie können uns auch auf jede andere eindeutige Art und Weise mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten (z. B. per E-Mail oder auf postalischem Wege). Weitere Informationen zu den Rücksendeoptionen finden Sie auf unserer Website.
    2. Wenn Sie den Vertrag für ein bestimmtes Produkt widerrufen möchten, müssen Sie dieses Produkt schnellstmöglich – spätestens 30 Tage nach Erhalt aller Produkte Ihrer Bestellung – an die unter Artikel 1.1 angegebene Adresse von Dutchiz zurücksenden. Die direkten Kosten der Rücksendung des Produkts an Dutchiz gehen zu Ihren Lasten.
    3. Im Falle eines Widerrufs gemäß Artikel 7.1 erstattet Dutchiz den für das betreffende Produkt gezahlten Betrag (einschließlich aller Versandgebühren) unverzüglich und spätestens 14 Tage nach Erhalt der Benachrichtigung, dass Sie den Vertrag beenden möchten, jedoch nicht, bevor Dutchiz das entsprechende zurückgesendete Produkt empfangen hat oder Sie belegen können, dass das Produkt tatsächlich zurückgesendet wurde. Wenn Sie bei Aufgabe Ihrer Bestellung eine andere Versandmethode als die günstigste, von Dutchiz verwendete Standardmethode gewählt haben, erstatten wir nicht die zusätzlichen Kosten, die dadurch bei Widerruf des Vertrags entstehen.
    4. Das Widerrufsrecht gemäß Artikel 7.1 endet, wenn das Produkt geeignet ist und Sie es tatsächlich behalten möchten. Sie dürfen das Produkt im notwendigen Maße nutzen, um festzustellen, ob Sie das Produkt behalten möchten oder nicht, wie Sie es in einem Ladengeschäft tun würden. Die weitere Nutzung des Produkts, wie das Tragen in der Öffentlichkeit oder eine andere tatsächliche Verwendung, wirkt sich auf Ihr Widerrufsrecht aus, wie in Artikel 7.5 ausführlicher dargelegt.
    5. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, das von Ihnen beschädigt wurde, das unvollständig ist oder andere Verschleißerscheinungen aufweist, an denen zu erkennen ist, dass Sie das Produkt in einem umfassenderen als laut Artikel 7.4 zulässigem Maße genutzt haben, haften Sie Dutchiz gegenüber für die durch Sie verursachte Wertminderung des Produkts. Dutchiz wird diese Wertminderung vom Gesamtbetrag, der Ihnen erstattet wird, abziehen. 
    6. Das Widerrufsrecht gemäß Artikel 7.1 gilt nicht für Produkte, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht zurückgesendet werden können und die nach Lieferung entsiegelt wurden.
  7. Änderungen dieser Bedingungen
    1. Sollte Dutchiz Änderungen an diesen Bedingungen vornehmen, werden die geänderten Bedingungen auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen eine regelmäßige Prüfung dieser Bedingungen auf Änderungen. Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die vor dem Datum der Änderung aufgegeben wurden. Diese Bedingungen wurden zuletzt geändert am 26-08-2018.
  8. Streitigkeiten
    1. Dutchiz möchte stets die bestmögliche Qualität hinsichtlich seiner Produkte und Dienste erbringen. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, setzen Sie uns telefonisch oder per Post oder E-Mail darüber in Kenntnis: 

      Dutchiz
      De Nedervonder 1 
      5061 JN Oisterwijk Nederland 

      Telefon: 0031 (0)653436211 (Montag bis Freitag 08:30 bis 17:00 Uhr) 
      E-Mail: webstore@dutchiz.com
  9. Geltendes Recht 
    1. Für diese Bedingungen und den Vertrag zwischen Ihnen und Dutchiz gilt das niederländische Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (UN-Kaufrecht). Das anzuwendende Recht lässt jeden weiteren Schutz, den Sie aufgrund der zwingenden gesetzlichen Vorschriften haben, die ohne diese Vorschriften gelten würden, unberührt.